The Enhancement of Willingness to Communicate (WTC) among EAP Students of English Language and Translation through the Instruction of Communication Strategies

Badpa, Hamed; Mostafavi, Mozhgan; Daneshmandi, Mojtaba; Mardani, Zahra

doi:10.22034/jespp.2025.516238.1007

The Enhancement of Willingness to Communicate (WTC) among EAP Students of English Language and Translation through the Instruction of Communication Strategies

Document Type : Original Article

Authors

Hamed Badpa ¹

Mozhgan Mostafavi ²

Mojtaba Daneshmandi ³

Zahra Mardani ⁴

¹ Department of English Language and Literature, Faculty of Literature and Languages, Arak University, Arak, Iran

² Department of English Language and Literature, Faculty of Literature and Languages, Arak University,Arak, Iran

³ Department of English, Faculty of Management and Humanities, Chabahar Maritime University, Chabahar, Iran

⁴ Department of English, Shahreza Branch, Islamic Azad University, Shahreza, Iran

10.22034/jespp.2025.516238.1007

Abstract

This study aims to explore (1) the effect of Communication Strategies (CS) on EAP Students of the English language and translation’s Willingness to Communicate (WTC) using a quasi-experimental design and (2) learners' perceptions concerning how CS training affects their WTC through interviews. An advantage of the explanatory mixed method, the study performed a pre-/posttest experiment for the quantitative phase and compared the effects of CS training on WTC between an experimental and a control group. Semi-structured interviews permitted a qualitative exploration of learners' views on CS impacts. Sixty pre-intermediate EAP students of English language and translation in the two intact groups of experimental (n=30) and control (n=30) groups were selected based on convenience sampling. The participants' English Levels were determined using the Oxford Quick Placement Test (OQPT). A WTC questionnaire was used for pre-/post testing. Interviews were developed using a protocol covering strategy experiences and perceived WTC influences. Participants performed pretests. An experimental group underwent eight CS training sessions in 4 weeks, while the control group was offered regular classes. Post testing was conducted. Interviews were carried out and analyzed thematically. An independent t-test was conducted to compare the post-WTC scores. Quantitative results using ANCOVA, F(1, 57) = 29.00, p = .002, revealed that using communication strategy training enhances the level of willingness to communicate (WTC) of EAP students. Also. Qualitative results using interviews showed that CS enhanced confidence through navigating a systematic series of challenges, including decreased anxiety and enhanced competence in social, academic, and professional settings.

Keywords

Improving communication

Efficacy

Second language learning

Willingness to communicate (WTC)

Communication strategies

Article Title Persian

بهبود تمایل به برقراری ارتباط (WTC) در میان دانشجویان زبان انگلیسی و ترجمه در برنامه انگلیسی برای اهداف آکادمیک (EAP) از طریق آموزش راهبردهای ارتباطی

Authors Persian

حامد بادپا ¹

مژگان مصطفوی ²

مجتبی دانشمندی ³

زهرا مردانی ⁴

¹ گروه زبان و ادبیات انگلیسی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه اراک، اراک، ایران

² گروه زبان و ادبیات انگلیسی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی،دانشگاه اراک، اراک، ایران

³ گروه زبان، دانشکده مدیریت و علوم انسانی، دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار، چابهار، ایران

⁴ گروه زبان انگلیسی، واحد شهرضا، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرضا، ایران

Abstract Persian

این مطالعه با هدف بررسی (۱) تأثیر راهبردهای ارتباطی (CS) بر تمایل به برقراری ارتباط (WTC) در دانشجویان زبان انگلیسی و ترجمه در برنامه انگلیسی برای اهداف آکادمیک (EAP) با استفاده از یک طرح شبه‌آزمایشی، و (۲) درک یادگیرندگان از تأثیر آموزش راهبردهای ارتباطی بر تمایل به برقراری ارتباطشان از طریق مصاحبه انجام شده است. به‌عنوان یک مزیت روش ترکیبی تبیینی، این مطالعه در مرحلۀ کمّی از یک آزمایش پیش‌آزمون/پس‌آزمون استفاده کرد و تأثیر آموزش راهبردهای ارتباطی بر تمایل به برقراری ارتباط را بین گروه آزمایش و گروه گواه مقایسه نمود. مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته نیز امکان کاوش کیفی دیدگاه‌های یادگیرندگان درباره تأثیرات راهبردهای ارتباطی را فراهم کرد. صت دانشجوی EAP در سطح پیش‌متوسط زبان انگلیسی و ترجمه در دو گروه دست‌نخورده آزمایش (۳۰ نفر) و گواه (۳۰ نفر) بر اساس نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. سطح زبان انگلیسی شرکت‌کنندگان با استفاده از آزمون سریع جایابی آکسفورد (OQPT) تعیین شد. پرسشنامه تمایل به برقراری ارتباط برای پیش‌آزمون و پس‌آزمون استفاده شد. مصاحبه‌ها بر اساس پروتکلی طراحی شدند که تجربیات راهبردی و تأثیرات درک‌شده بر تمایل به برقراری ارتباط را پوشش می‌داد. شرکت‌کنندگان پیش‌آزمون را انجام دادند. گروه آزمایش هشت جلسه آموزش راهبردهای ارتباطی در طول چهار هفته را دریافت کرد، در حالی‌که گروه گواه کلاس‌های معمولی خود را گذراند. سپس پس‌آزمون انجام شد و مصاحبه‌ها اجرا و به‌صورت موضوعی تحلیل شدند. نتایج کمی با استفاده از آنکوا (F (1, 57) = 29.00, p = 0.002) نشان داد که استفاده از آموزش راهبرد ارتباطی، سطح تمایل به برقراری ارتباط دانش آموزان انگلیسی برای اهداف آکادمیک را افزایش می دهد. همچنین. نتایج کیفی با استفاده از مصاحبه نشان داد که راهبردهای ارتباطی، اعتماد به نفس را از طریق پیمایش یک سری چالش‌های سیستماتیک از جمله کاهش اضطراب و افزایش شایستگی در محیط‌های اجتماعی، تحصیلی و حرفه‌ای افزایش می‌دهد. این یافته‌ها با مفاهیمی برای ادغام آموزش استراتژی‌های ارتباطی در آموزش انگلیسی برای اهداف آکادمیک برای توسعه مهارت شفاهی همراه است.

Keywords Persian

بهبود ارتباط

کارآمدی

یادگیری زبان دوم

تمایل به برقراری ارتباط (WTC)

راهبردهای ارتباطی